หน้าหลัก
เกี่ยวกับเรา
อบรมต่างๆ
ความประทับใจ
วิทยากร
ลูกค้าและภาพ
ติดต่อเรา
เทคนิคการปรับปรุงองค์กรด้วย Lean Six Sigma
ปัญหาที่ควรรู้สำหรับ Black Belt และ Green Belt ใหม่
Black Belt และ Green Belt ทั้งแบบ Certified และแบบไม่ Certified ก็ตาม เมื่อผ่านการอบรมมาเป็นเวลาหลายๆวัน หลายๆอาทิตย์ มักประสบปัญหาเวลาไปทำงานปรับปรุงขบวนการทำงานในแผนกที่ตัวเองเกี่ยวข้อง เปรียบเสมือนผู้ฝึกขับรถเป็นใหม่ๆ ย่อมขาดประสบการณ์ในการขับรถ ผลก็คือมีการเฉี่ยวชนอยู่บ่อยๆในช่วงแรกๆ Black Belt และ Green Belt ใหม่ก็เช่นเดียวกันมักขาดประสบการณ์ในการทำงานปรับปรุงกระบวนการทำงานจริงๆ เช่น ขาดการเตรียมตัวที่ดีพอ ไม่สามารถดำเนินตามขั้นตอนทุกขั้นตอนให้ถูกต้องซึ่งมักจะลืมขั้นตอนและเทคนิคที่เรียนรู้มา ไม่สามารถสร้างความมั่นใจให้กับทีมงานที่ร่วมโครงการที่ตัวเองกำลังนำอยู่ ไม่สามารถตอบคำถามหรือควบคุมสถานะการณ์ทั้งก่อนการปรับปรุง ขณะการปรับปรุและการติดตามงานหลังทราบแนวทางการปรับปรุงแล้ว มีผลทำให้โปรเจคปรับปรุงคุณภาพไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร ปัญหาต่างๆเหล่านี้จะมากขึ้นหากองค์กรส่งพนักงานที่อาจจะทำงานไม่เก่งเท่าที่ควรไปรับการอบรม ปัญหาเหล่นนี้วิทยากรของเราทราบดีเพราะประสบการณ์จริงมากับตัวเอง
เทียบ Black Belt และ Green Belt ใหม่กับไกด์ทัวร์ใหม่
วิทยากรของเราชอบยกตัวอย่าง Black Belt และ Green Belt ที่ขาดประสบการณ์เทียบกับไกด์ทัวร์ที่พาเราเที่ยวตามสถานที่หรือประเทศต่างๆ ถ้าเราได้ไกด์ทัวร์หัดใหม่ การท่องเที่ยวของเราจะขาดรสชาติ ผิดกับไกด์ที่มีประสบการณ์สูง เขาจะทราบว่าช่วงไหนต้องพูด แนะนะหรือเตือนอะไร ทำให้เราท่องเที่ยวอย่างสนุกสนานตลอดการเดินทาง
ควรเรียนรู้กับ Master Black Belt / Black Belt ที่มีประสบการณ์ในโปรเจคจริง
หัวหน้างานควรระวังเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีดังนั้น Black Belt และ Green Belt ที่ผ่านการอบรมมาใหม่จึงจำเป็นต้องเรียนรู้การทำโปรเจคปรับปรุงคุณภาพ (Process Improvement Project) จริงจาก Master Black Belt / Black Belt ผู้มีประสบการณ์สูงตั้งแต่ต้นจนจบประมาณ 2-3 โปรเจคซึ่งแต่ละโปรเจคจะกินเวลาประมาณ 3-8 เดือน นี้เป็นอย่างน้อย จากนั้นก็ลงมือทำโปรเจคปรับปรุงคุณภาพโดยมี Master Black Belt / Black Belt ผู้มีประสบการณ์สูงรวมสังเกตการณ์เพื่อชี้แนะสิ่งที่ขาดหายหรือสิ่งที่ต้องปรับปรุง หากทำได้ตามนี้ Black Belt และ Green Belt ที่เริ่มทำโปรเจคได้ดีอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานนับตั้งแต่โปรเจคที่สามหรือสี่เป็นต้นไป
ดังนั้นบริษัทใดก็ตามเสียเงินเสียทองอบรม Black Belt ก็คงต้องรอให้ Black Belt เก็บเกี่ยวประสบการณ์สักสามสี่โปรเจค สำหรับ Green Belt แล้วหากให้ลงมือทำโปรเจคเองโดยไม่มี Black Belt ที่มีประสบการณ์คอยเป็นโค๊ชให้แล้ว ก็คงจะทำโปรเจคให้สมบูรณ์ได้ยาก
สินค้าและบริการ
วิทยากร
ความประทับใจ