หน้าหลัก
เกี่ยวกับเรา
อบรมต่างๆ
ความประทับใจ
วิทยากร
ลูกค้าและภาพ
ติดต่อเรา
Complaint Handling การบริหารจัดการข้อร้องเรียน
ผลหลังการอบรม : ได้ทราบเทคนิคการรับข้อร้องเรียน การตอบลูกค้าอย่างรวดเร็วภายในเวลามาตรฐาน การเก็บตัวเลข การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การทำงานร่วมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อการวางแผนและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอีก
วิธีฝึกอบรม : เป็นการอบรมเชิงปฏิบัติการพร้อมเกมส์ปรับปรุงคุณภาพ
ระยะเวลา : 1 วัน
เหมาะกับ : ผู้จัดการและหัวหน้าทุกแผนก เจ้าของธุรกิจและผู้สนใจทุกท่าน
สินค้าและบริการ
วิทยากร
ความประทับใจ