Six Sigma Green Belt Certification

Six Sigma Green Belt Certification (5 Days)

Public Training      รับจำนวนจำกัด

วันอบรม : อบรมครั้งถัดไปวันที่   .........

• จัดอบรมทุกเดือน
• ผู้เข้าอบรมเลือกวันสะดวกร่วมกัน ก่อนการอบรม 1 เดือน
• แนะนำอบรม
  • Option 1   อบรม 5 วันต่อเนื่อง
  • Option 2   อบรม 2 วันแรก  เว้น ไม่เกิน 1-5 วัน  อบรมต่ออีก 3 วัน
    
    

สถานที่ :          โรงแรม Gold Orchid ถนนวิภาวดีรังสิต ใกล้สี่แยกสุทธิสาร         แผนที่โรงแรม Gold Orchid

                      (โรงแรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม)

หลักการและเหตุผล

องค์กรที่ดีควรมีการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ได้สินค้าและบริการที่ดีได้มาตรฐานตรงตามความต้องการของลูกค้าตามยุคสมัย การปรับปรุงองค์กรอย่างต่อเนื่องจำเป็นต้องมีบุคคลากรที่มีฝีมือได้รับการฝึกอบรมเป็นอย่างดี Green Belt คือบุคคลากร ที่ได้รับการอบรมหลักการ Six Sigma Improvement Methodology เพื่อนำไปใช้ในฐานะ Project Manager / Leader ของโปรเจคการปรับปรุงคุณภาพด้านต่างๆที่เป็นงานเต็มเวลา

เป้าหมายการอบรมในคอร์สนี้

1. ให้ความรู้และหลักการที่จำเป็นในการนำไปปรับปรุงคุณภาพของกระบวนการทำงานต่าง
2. ได้ฝึกทำโปรเจค Quality Improvement Project จริงเพื่อให้ทราบหลักการในการทำโปรเจคตั้งแต่เริ่มต้นหาโปรเจคที่ดีให้ผลดีต่อองค์กรเป็นอย่างมาก คือควรค่าในการนำมาทำเป็น Improvement Project จนจบโปรเจคสามารถรายงานผลสำเร็จของการทำโปรเจคได้
3. ได้ฝึกและทดสอบการทำหน้าที่เป็น Project Manager / Leader โดยการทำงานและนำเสนอให้วิทยากรวิจารณ์และแนะนำ หลังการอบรม จะสามารถทำหน้าที่ Project Manager / Leader อย่างมั่นใจและสมบูรณ์

Course Content

Day 1-2  - Concepts / Theories / Best Practices 

• Six Sigma History and Meaning
• Sponsor/ Master Black Belt/ Black Belt/ Green Belt/ Yellow Belt
• Green Belt Qualification and Role Responsibility
• DMAIC – Six Sigma Concept
• Lean Manufacturing Main Concept
• Customer Requirement – VOC
• Six Sigma / Lean Manufacturing / Quality Main Tools
  • How to Select The Most Beneficial Project
  • SIPOC
  • Affinity Diagrams
  • Kano Model
  • Critical To Quality – CTQ
  • Project Charter / Project Storyboard
  • Set Complete Project Goals
  • Process Mapping / Cross Functional Process Map
  • Statistical Process Control – SPC
  • Root Cause Analysis / Cause and Effect Diagram
  • C-E Matrix Steps
  • Failure Mode and Effect Analysis – FMEA
  • Design of Experiment – DOE
  • ANOVA
  • Linear Regression Analysis
  • Correlation Analysis
  • Scatter Diagram
  • Root Cause Analysis – 5 Why
  • Implementation Plan
  • Pilot Trals
  • Total Productive Maintenance – TPM
  • Kamban System
  • Set Up Reduction
  • Poka Yoke – Mistake Proofing
  • ECRS
  • PDCA
  • SOP
  • Visual Workplace

Day 3-4 - Improvement Project Workshop / Practices    

  (Under Project Running Knowhow that World Class Companies used)

• Do The Good Improvement Projects with The 8 Unique Steps

1. How to Select Good Improvement Projects
2. Create Project Charter / Project Storyboard
3. Find / Identify the Project Issues (Problems)
4. Think Out of The Box Game
5. Think Out of The Box Ideas Generation
6. Create Additional Ideas
7. Action Plans / Items Prioritization
8. Create Implementation Plan

Day 5 - Individual Homework to Be A Good Certified Green Belts   

      (Test to Be A Qualified Green Belt)

• Workshop 1 - Create / Form An Improvement Projects (Everyone Selects A Project)
     30 Minutes
• Workshop 2 - Create Project Charter / Project Storyboard As A Control Map
     120 Minutes
• Workshop 3 - Create The Project Implementation Plan
     120 Minutes
  
  หลังจบทั้ง 3 Workshop
• นำเสนอผลงานทั้ง 3 Workshop หน้าชั้น โดยการรับคำแนะนำจาก Instructor

End of All 5 Days Program

 Improvement Project Workshop สำหรับ  (Day 3-4) เป็นการทำ Workshop-การปรับปรุงการทำงาน ซึ่งเป็นเทคนิคเฉพาะของ Motorola เมื่อได้ทำ Workshop แล้วจะได้ความรู้ไปทำการปรับปรุงงานที่เป็นปัญหาที่เราพบเป็นประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพและแตกต่างจากแบบเดิมๆที่เคยทำมา 

      การทำ Workshop สิ่งที่จะได้คือ

• วิธีการแก้ปัญหาการทำงานจริงของทุกหน่วยงาน (ทำได้กับทุกหน่วยงาน ไม่จำเพาะหน่วยงานหน่วยงานหนึ่งเท่านั้น)
• เทคนิค CFPI Mothodology (Cross Functional Process Improvement) ของ Motorola ที่มีวิธีการปรับปรุงกระบวนการทำงานที่ได้ผลอย่างดียิ่ง
• สามารถดึงหรือขุดขุ้ยปัญหาทุกปัญหาที่เป็นอยู่ออกมาได้หมดอย่างที่วิธีปกติไม่สามารถทำได้
• การแก้ไขปัญหาจะใช้เทคนิคการสร้างสรรการแก้ปัญหาแบบคิดนอกกรอบ (Think Out of The Box) ท่านจะได้วิธีแก้ไขปัญหาที่กว้างขวางไม่แก้ไขปํญหาแบบเดิมๆอีกต่อไป
• เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาพิเศษโดยการคว่ำหรือไม่มองปัญหาอย่างที่ทำกันตามปกติ
• เมื่อได้วิธีแก้ไขปัญหาจำนวนมากแล้ว (Improvement Action Items) จะใช้วิธีการลำดับความสำคัญแบบ 3 มิติเพื่อกลั่นกรอง Improve Action Items เพื่อเลือกทำ Action Items ที่สำคัญก่อน
• เมื่อจบเวิร์คช็อปท่านจะได้ Action Plan / Item ที่จะให้ผลที่ดีเยียมในการปรับปรุงการทำงานอย่างได้ผลที่ดีเยี่ยม

รูปแบบการสัมมนา วิทยากรจะให้ความรู้พร้อมยกตัวอย่างในการนำไปปฏิบัติอย่างได้ผลจากประสบการณ์จริงที่วิทยากรได้เป็นผู้บริหารงานขององค์กรชั้นนำของประเทศมากว่า 25 ปี

• ให้ทฤษฎีและประสบการณ์ในการนำไปใช้ในองค์กรพร้อมชี้จุดที่ควรหลีกเลี่ยง และจุดที่ควรนำไปปฏิบัติ
• ทำ Workshop เพื่อแก้ไขปัญหาของท่านด้วยเทคนิคเฉพาะของ Motorola เหมือนกับบริษัทชั้นนำใช้จน ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก เช่น GE, Motorola, Citibank, 3M, Ford  e.t.c. 

       ผู้เข้าสัมมนา

       การสัมมนานี้เหมาะกับผู้ที่ต้องการนำเอาความรู้และเครื่องมือต่างๆไปปฏิบัติงานได้ทันที จึงเหมาะสำหรับผู้ปฏิบัติงานในทุกแผนกที่ต้องการปรับปรุงแผนกให้เห็นเป็นรูปธรรมโดยเร็ว ทั้งแผนกบริการลูกค้า แผนกขาย และแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง  เช่นแผนกผลิต ปฏิบัติการ คลังสินค้า จัดส่ง บัญชี การเงิน บุคคล 

ค่าอบรม

วิทยากร : อาจารย์สมฤทธิ์ ชุณหรัศมิ์

ประวัติการศึกษา :

• มัธยมศึกษาตอนปลายโรงเรียนเตรียมอุดมศึกษา (พญาไท) สายวิทยาศาสตร์
• ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 
• ปริญญาโท บริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ประสบการณ์ทำงานและการอบรม

o   กรรมการผู้จัดการบริษัทฝึกอบรม

     อดีตผู้บริหารระดับสูงองค์กรผู้นำธุรกิจยอดขายกว่าหมื่นล้านบาทต่อปี

o   ประสบการณ์การปรับปรุงคุณภาพองค์กรในบริษัททีมีชื่อเสียงกว่า 20 ปี สามารถลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มยอดขายให้บริษัทได้ปีละหลายสิบล้านบาทด้วย Lean Six Sigma

o   ผ่านการอบรมด้าน Six Sigma และ Quality Improvement กว่า 200 ชั่วโมงจากสถาบันที่มีชื่อเสียงประเทศสหรัฐอเมริกาและยุโรป

o   เป็นทั้ง Quality Courses Trainer และ Facilitator ระดับ Master Black Belt

o   Vice President – Total Quality Department บริษัท Citibank (Thailand) ทำงาน Full Time กว่า 5 ปีด้าน Quality Improvement รับผิดชอบการปรับปรุงคุณภาพการทำงานทั้งองค์กรโดย Process Improvement through 6 Sigma Concept

o   ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ

o   อดีตผู้บริหารในบริษัทชั้นนำกว่า 25 ปีเช่น Citibank, Seven Eleven, Amway, Avon, ICI Paints, Berli Jucker     

• Director – Supply Chain บริษัท Avon Cosmetics
• General Manager – Distribution Center บริษัท CP 7-11
• Warehouse Manager บริษัท ICI Paints (Thailand)
• Purchasing Manager บริษัท ICI Paints (Thailand)
• Sales Manager บริษัท ICI Paints (Thailand)
• Sales Manager บริษัท Sigma Paints (Thailand)
• Sales Engineer บริษัท Berli Jucker

• เป็น Facilitator ระดับ Master Black Belt และมีประสบการณ์การนำเวิร์คช็อป ของโปรเจคจำนวนมาก โดยเทคนิคของ Lean Six Sigma มากว่า 20 ปี ทั้งงานประจำและงานเป็นที่ปรึกษาให้กับ เช่นบริษัท PTTEP, SHELL, Citibank (Thailand), Amway (Thailand), DHL Supply Chain (Thailand), Kreeta Group, MTEC (สวทช), PTG Energy Public

• “Thailand Quality Award Assessor” ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
• เป็นทั้ง Trainer และ Facilitatorในบริษัทข้างต้นเพื่ออบรมพนักงานและปรับปรุงขบวนการทำงาน เพื่อลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มผลกำไรให้บริษัทได้ปีละหลายสิบล้านบาท
• เป็นคณะกรรมการใน Coaching Circle ในการพัฒนาและตัดสินพนักงาน Citibank ที่เข้าอบรมปริญญาโทด้านการธนาคาร
• Certified Trainer รับรองโดย “Prism Quality Corporation”, Colorado, U.S.A.
• เป็น Fire Protection Marshal ที่ Avon Cosmetics, CP-7-11, Amway Cosmetics
• วิทยากรตามที่ต่างๆ เช่น สมาคมไทย-ญี่ปุ่นฯ มหาวิทยาลัยมหานคร สมาคมไทยธนาคาร ฯ
• เป็น ISO Internal Auditor

 Certificates/ ผลงานการทำงานที่เด่นๆ

• Facilitator : ผู้นำในการทำโครงการเพิ่มยอดขาย ลดต้นทุนกว่า 20 โครงการในหลายบริษัท ซึ่งทำให้เพิ่มยอดขายและลดต้นทุนได้ปีละหลายสิบล้านบาท ทั้งยังทำให้ขบวนการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ได้รับรางวัล “President Award” ด้าน “Excellent Cost Saving Projects” จากประธานบริษัทแม่ที่สหรัฐอเมริกา ขณะดำรงตำแหน่ง “Director - Supply Chain” ที่บริษัท Avon Cosmetics (Thailand)
• ได้ตำแหน่งอันดับ 1 ด้าน “Total Operation Expense to Sales” เปรียบเทียบระหว่างทุกสาขาทั่วโลก ขณะดำรงตำแหน่ง “Director - Supply Chain” ที่ Amway (Thailand)
• ได้รับรางวัล Regional Quality Project Award ขณะดำรงตำแหน่ง “Vice President – Total Quality” บริษัท Citibank (Thailand)
• ได้รับการคัดเลือกให้เป็นคลังสินค้าที่มีระบบการจัดการที่ดีที่สุดของกลุ่มบริษัทสาขาในภาคพื้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ขณะดำรงตำแหน่ง “Warehouse Manager” ที่บริษัท ICI Paints (Thailand)
• ได้รับการคัดเลือกเป็นผู้บริหารดีที่สุด 10 ท่านแรก ให้เป็น Coaching Circle Member ทำหน้าที่เป็นอาจารย์สอบ / ให้ใบประกาศนียบัตรกับพนักงานซิตี้แบงค์ในโครงการ “Management Citification Advanced Level”

                                                 ภาพตัวอย่างการทำ

                                                Special Workshop                  

                             ภาพตัวอย่างลูกค้าทั้งบริษัทขนาดใหญ่และขนาดกลาง                     

                                 ที่ให้เราจัดทำ Special Workshop ให้

                                         ความคิดเห็นบางส่วนของลูกค้า

                                  ที่ได้ร่วมปฏิบัติ  Improvement Project Workshop